L'antivirus ha rimosso il file

Un programma di sicurezza ha messo w0a in quarantena o lo ha cancellato. Perché un ottimizzatore fa scattare questi programmi e come distinguere un falso allarme da un rilevamento vero.

Cosa vedi

Il download sparisce, oppure w0a non c'è più dopo il primo avvio, e il tuo programma di sicurezza segnala qualcosa come Trojan:Win32/Wacatac o un'etichetta generica HackTool / PUA.

Perché succede

Un ottimizzatore fa, per costruzione, diverse cose che fa anche il software dannoso: scrive impostazioni di registro valide per tutta la macchina, modifica servizi, cambia le combinazioni di risparmio energia e riavvia Explorer. Il rilevamento basato sul comportamento non riesce a separare l'intenzione dall'azione, quindi i programmi che assegnano un punteggio al comportamento segnalano l'intera categoria di software.

I nomi generici sono l'indizio. Wacatac, Zusy, Score, HackTool, PUA e tutto ciò che finisce in .gen sono contenitori euristici, non l'identificazione di una minaccia specifica e già conosciuta.

Non aggiungere subito un'esclusione — prima verifica

Sentirsi dire "è un falso allarme, clicca su consenti" è esattamente la frase che il software dannoso vero vorrebbe farti sentire. Prima verifica, poi decidi:

La scheda Firme digitali nelle Proprietà del file mostra se c'è una firma e a nome di chi; se lì compare il nome di qualcun altro, è un motivo per fermarsi. In ogni caso, una firma non può dirti che il file sia esattamente la build che abbiamo pubblicato. È l'hash a decidere:

  1. Confronta lo SHA-256 del file con quello pubblicato sulla nostra pagina di download:
Get-FileHash .\w0a-*.exe -Algorithm SHA256
  1. Se coincide, il file è byte per byte quello che abbiamo pubblicato e nessuno lo ha alterato lungo la strada.

Se l'hash non coincide, il rilevamento può avere ragione — su quel file. Cancellalo e scaricalo di nuovo da w0a.app.

Quando la verifica è pulita

Consenti solo questo file nel tuo programma di sicurezza — esattamente il file di cui hai appena controllato l'hash, non un'intera cartella o un'intera unità. Ogni programma lo chiama in modo diverso; cerca "Minacce consentite", "Ripristina e consenti nel dispositivo" oppure "Esclusioni".

Windows Defender: Sicurezza di Windows → Protezione da virus e minacce → Cronologia protezione per ripristinare l'elemento, poi Gestisci impostazioni → Esclusioni (scegli File, non Cartella) perché non venga raccolto di nuovo.

Perché non facciamo semplicemente sparire i rilevamenti

Non possiamo. I produttori valutano il comportamento, e il comportamento di questo prodotto è quello che è. Quello che possiamo fare è rendere il file verificabile, ed è proprio questa la parte che ti protegge davvero: un hash che pubblichiamo prima che tu scarichi, così puoi dimostrare che il file è quello che abbiamo distribuito.

Se un rilevamento resta su un file il cui hash è corretto, segnalalo al produttore come falso positivo — la maggior parte ha una pagina apposita — e scrivici quale programma lo segnala e con quale nome.

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