Onde a chave vai
- Abra o w0a
- Vá em Configurações no menu à esquerda e encontre a seção Licença
- Cole a chave no campo e aperte Ativar
Sua chave foi enviada por e-mail no momento em que seu pagamento foi confirmado. Se ela não estiver na caixa de entrada, olhe o spam primeiro.
O que acontece quando você aperta
O w0a pergunta ao nosso servidor de licenças se a chave é válida e a vincula a esta máquina. A resposta do servidor é assinada, e a metade pública dessa assinatura está compilada dentro do aplicativo. Uma resposta que não passa na verificação é recusada — então um servidor falso, ou algo no meio da conexão, não consegue distribuir ativações.
É também por isso que a ativação precisa de internet uma vez. Depois disso, o uso do dia a dia não exige que você fique online — mas uma licença por período (1, 3 ou 6 meses) se reverifica sozinha e em silêncio, em segundo plano: se ela não conseguir falar com a gente por 72 horas seguidas, o premium cai para o nível gratuito até conseguir. Sua chave continua onde está, e o premium volta sozinho no momento em que a conexão volta. O plano Vitalício não tem essa janela — ele continua funcionando offline para sempre, inclusive se um dia a gente desligar o serviço.
O vínculo é com o hardware, não com o Windows: se você formatar ou reinstalar o Windows, a chave reativa na mesma máquina — não é preciso redefinir nada.
Erros e o que eles significam
| A mensagem | O que ela significa |
|---|---|
| Não foi possível alcançar o servidor | Sem internet, ou algo entre você e nós está bloqueando. Tente de novo; se você está numa rede de trabalho ou de escola, quem bloqueia pode ser a própria rede. |
| A verificação do servidor falhou | A resposta não trouxe uma assinatura válida. O w0a a recusou de propósito. Antes de qualquer outra coisa, tente de novo em outra rede. |
| Sua assinatura expirou ou a chave foi suspensa | O período da assinatura terminou, ou a chave foi cancelada. |
| Esta chave está vinculada a outro computador | A chave está vinculada a outra máquina. Naquela máquina, abra Configurações → Licença e aperte Desvincular; depois ative aqui. Se a máquina antiga morreu, veja Troquei de PC. |
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