Todos os cartões abaixo funcionam do mesmo jeito. Os dois primeiros passos são iguais para todos; os outros dois ficam embaixo de cada cartão, junto com o que ele muda.
Todo cartão de reparo reescreve o padrão do Windows de forma incondicional; ele não depende de existir um backup do próprio w0a. Ou seja, ele também ajuda quando foi outra ferramenta que mexeu na sua máquina.
O que fazer
- Abra o w0a
- Vá até a página Fix no menu à esquerda
Configurações de rede
Se a internet ficou mais lenta, o Gerenciador de Tarefas mostra 0 de uso de rede por aplicativo, ou o Wake-on-LAN parou de funcionar, restaura as configurações de TCP, QoS e do adaptador para os padrões do Windows.
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agno campo de busca - Aperte o botão do cartão Configurações de rede
Conexão com a internet e DNS
Se as páginas não carregam, alguns sites não são encontrados, ou a página do roteador e os nomes dos aparelhos da rede local pararam de ser resolvidos, este cartão volta o DNS para automático (DHCP), limpa os caches e redefine a pilha de rede.
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internetno campo de busca - Aperte o botão do cartão Conexão com a internet e DNS
Offloads do adaptador de rede
Se um núcleo da CPU fica no máximo durante um download, se a velocidade fica bem abaixo da que a sua linha entrega, ou se a cópia de arquivos grandes engasga, este cartão devolve as configurações de descarregamento por hardware e de moderação de interrupções do adaptador aos padrões do próprio driver. Se você desligou de propósito a moderação de interrupções, o Energy Efficient Ethernet ou a suspensão seletiva, eles voltam também.
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agna caixa de busca - Aperte o botão do cartão Offloads do adaptador de rede
Configurações antigas de TCP
Se os downloads ficam abaixo da velocidade da sua linha, algumas páginas carregam pela metade e travam (principalmente em PPPoE ou VPN), ou um jogo diz que a porta está em uso, remove os valores permanentes que os antigos ajustadores de TCP deixam para trás e devolve a faixa de portas dinâmicas ao padrão do Windows.
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tcpna caixa de busca - Aperte o botão do cartão Configurações antigas de TCP
Páginas travam por alguns segundos e depois carregam (IPv6)
Se as páginas da loja, do login e dos launchers ficam paradas vários segundos antes de aparecer, sua conexão pode estar anunciando IPv6 sem conseguir carregá-lo - todo site com endereço IPv6 é tentado por ali primeiro e precisa esgotar o tempo limite. Este cartão testa os dois e, só se o IPv4 for o que funciona, diz ao Windows para tentar IPv4 primeiro. Numa conexão com IPv6 saudável ele não muda nada. Precisa de reinício. O cartão de rede do Xbox, mais abaixo, desfaz isso.
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sayfalarna caixa de busca - Pressione o botão no cartão Páginas travam por alguns segundos e depois carregam (IPv6)
Rede do Xbox e IPv6
Se a internet comum funciona, mas o chat de grupo (party) e o multijogador do Xbox / Game Pass não conectam, os convites nunca chegam, ou o NAT aparece como "Strict", ele devolve o serviço Auxiliar de IP (IP Helper) e as configurações de transição Teredo/IPv6 aos padrões do Windows.
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xboxna caixa de busca - Pressione o botão no cartão Rede do Xbox e IPv6
Bloqueios no arquivo hosts
Se a Store e o aplicativo Xbox não conseguem entrar e o Windows Update falha sempre, enquanto o navegador funciona normalmente, ele remove as linhas do arquivo hosts que apontam os endereços de login, licenciamento e atualização da Microsoft para um endereço morto. Suas próprias entradas ficam intocadas e uma cópia do arquivo é salva antes.
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O que a resposta do cartão significa
Depois que você aperta, o cartão escreve uma linha embaixo. A linha que aparecer decide o seu próximo passo.
- "Reparado — N configuração(ões) devolvida(s) ao padrão do Windows." — era isso que estava quebrado, e já foi colocado de volta. Se o problema continuar, veja abaixo.
- "Nada para reparar — isto já estava no padrão do Windows." — essas configurações nunca foram alteradas. O que você está vendo tem outra causa, e apertar este cartão de novo não vai ajudar.
- "Nada para reparar — este componente não está instalado neste PC." — aquilo que este cartão conserta não existe neste Windows. Sua edição pode não incluir esse componente, ou ele pode ter sido removido antes.
- "Reparado — N configuração(ões) restaurada(s). Reinicie o PC para efeito completo." — a configuração está escrita, mas o Windows a lê no boot, então a diferença aparece depois de reiniciar. Um cartão só escreve isso quando o que ele mudou realmente precisa.
- "Reparado — N configuração(ões) restaurada(s). Saia da conta e entre de novo para efeito completo." — a versão mais barata da mesma coisa: quem lê a configuração é a sessão, então a máquina não precisa desligar.
- "Outro reparo está em andamento. Tente de novo quando ele terminar — reparos desfazem um ao outro se rodarem ao mesmo tempo." — só um cartão roda por vez, porque vários deles desfariam o trabalho um do outro. Espere ele terminar e aperte de novo.
- "Não foi possível reparar — veja o log de erros." — o cartão não terminou. O motivo está em
%LocalAppData%\w0a\errors.log.
Se não resolveu
Se o cartão disse que corrigiu algo e o problema continua ali, essas configurações não eram a causa. Escreva para nós — diga qual cartão você executou e o que ele imprimiu; são as duas coisas juntas que estreitam o problema.
Esta página ajudou?
O que faltou, ou o que não funcionou? Lemos cada uma dessas respostas.
Se esta página não resolveu, escreva para nós — diga qual artigo você leu, e nós vamos corrigi-lo.