Es gibt zwei Kanäle, beide auf der Seite Kontakt: E-Mail und Discord. Bei allem, was eine Lizenz oder eine Zahlung betrifft, ist E-Mail besser, weil sie sich deiner Bestellung zuordnen lässt.
- Was du schicken solltest, damit die erste Antwort eine Antwort ist: Ein Problem melden.
- Die Logdatei, die es bei einem Absturz oder einem fehlgeschlagenen Start braucht — wo sie liegt und was bewusst nicht darin steht: Wo die Logdatei liegt.