Öffnen
Win+R drücken, das hier einfügen, Enter:
%LocalAppData%\w0a\errors.logWenn Windows fragt, womit die Datei geöffnet werden soll, wähl den Editor (Notepad). Es ist eine reine Textdatei.
Wenn die Datei nicht existiert, ist bisher nichts schiefgegangen — sie wird beim ersten Mal angelegt, wenn doch etwas passiert.
Was darin steht
Eine Zeile mit Zeitstempel für jede Ausnahme, die die Anwendung abgefangen hat, samt der Stelle, an der sie aufgetreten ist. Nichts wird stillschweigend verschluckt: Wenn eine Hardware-Abfrage fehlgeschlagen ist, ein Schreibvorgang in die Registry abgelehnt wurde oder eine Seite nicht laden konnte, steht es hier drin.
Genau dafür ist die Datei da. Eine Anwendung, die ihre eigenen Fehlschläge hinter einer freundlichen Meldung versteckt, lässt sich nicht diagnostizieren.
Was nicht darin steht
- Keine Dateinamen von dir, keine Ordnerinhalte, keine Spieleliste
- Kein Lizenzschlüssel
- Keine personenbezogenen Daten
Die Datei bleibt auf deiner Festplatte. Die Fehlerzeilen darin werden allerdings alle sechs Stunden vom Diagnoseschalter gesendet, der standardmäßig aktiv ist und unter Einstellungen > Datenschutz sitzt — Pfade, dein Benutzername und Lizenzschlüssel-Muster werden vorher entfernt, und nichts, was du getippt hast, ist dabei. Schalte ihn aus, und die Datei geht nirgendwohin, außer du schickst sie selbst: in einer Problemmeldung oder nach einem Absturz, bei dem die App dich vorher fragt.
Verschicken
Füg nicht die ganze Datei ein, wenn sie lang ist. Die letzten 120 Zeilen sind fast immer die relevanten, denn die neuesten Einträge stehen unten.
Verwandt
Hat diese Seite geholfen?
Was hat gefehlt, oder was hat nicht funktioniert? Wir lesen jede einzelne Rückmeldung.
Wenn diese Seite das Problem nicht gelöst hat, schreib uns — nenne den Artikel, den du gelesen hast, und wir bessern ihn nach.