Waar het logbestand staat

Hoe je het opent, wat erin staat, en wat er bewust niet in staat.

Openen

Druk op Win+R, plak dit, druk op Enter:

%LocalAppData%\w0a\errors.log

Vraagt Windows waarmee je het wilt openen, kies dan Kladblok. Het is een gewoon tekstbestand.

Bestaat het bestand niet, dan is er nog niets misgegaan — het wordt aangemaakt zodra dat wel gebeurt.

Wat erin staat

Een regel met tijdstempel voor elke uitzondering die de toepassing heeft opgevangen, met de plek waar het gebeurde. Er wordt niets stilletjes weggeslikt: is een hardwarequery mislukt, is een registerschrijfactie geweigerd, kon een pagina niet laden — het staat hierin.

Dat is precies de bedoeling. Een toepassing die haar eigen storingen achter een vriendelijke melding verstopt, is er een die je niet kunt doorgronden.

Wat er niet in staat

Het bestand blijft op je schijf staan. De foutregels ervan worden wél elke zes uur verstuurd door de diagnoseschakelaar, die standaard aanstaat en onder Instellingen > Privacyopties zit — met paden, je gebruikersnaam en licentiesleutelpatronen er eerst uit gehaald, en zonder iets van wat jij hebt getypt. Zet die schakelaar uit en het bestand gaat nergens heen, tenzij je het zelf stuurt: in een probleemmelding of na een crash waar de app je eerst naar vraagt.

Opsturen

Plak niet het hele bestand als het lang is. De laatste 120 regels zijn bijna altijd de relevante, want de nieuwste regels staan onderaan.

Gerelateerd

Heeft deze pagina geholpen?

Wat ontbrak, of wat werkte er niet? We lezen elk van deze berichten.

Heeft deze pagina het niet opgelost, schrijf ons dan — noem het artikel dat je hebt gelezen, dan verbeteren we het.