ネットワークとインターネットの修復
ネットワーク設定、DNS、アダプターのオフロード、TCP、IPv6、hosts ファイルの修復カード: それぞれが Windows の既定値に戻すものと、その実行方法。
以下のカードはすべて同じ手順で実行します。最初の 2 つの手順はすべてのカードで共通です。残りの 2 つは、そのカードが変更する内容とともに、各カードの下に記載しています。
どの修復カードも、条件を問わず Windows の既定値を書き戻します。w0a 自身のバックアップがあるかどうかには左右されません。そのため、PC の設定を変更したのが別のツールだった場合にも役立ちます。
対処方法
- w0a を開きます
- 左のメニューで Fix ページを開きます
ネットワーク設定
インターネットが遅くなった、タスク マネージャーでアプリごとのネットワーク使用率が 0 と表示される、Wake-on-LAN が動作しなくなったといった場合は、TCP、QoS、アダプターの設定を Windows の既定値に戻します。
- 検索ボックスに
agと入力します - ネットワーク設定カードのボタンを押します
インターネット接続と DNS
ページが読み込まれない、一部のサイトが見つからない、ルーターのページやローカル デバイスの名前が解決されなくなったといった場合は、DNS を自動 (DHCP) に戻し、キャッシュを消去して、ネットワーク スタックをリセットします。
- 検索ボックスに
internetと入力します - インターネット接続と DNS カードのボタンを押します
ネットワーク アダプターのオフロード
ダウンロード中に 1 つの CPU コアの使用率が上限に張り付く、スループットが回線速度を大きく下回る、大きなファイルの転送が途切れ途切れになるといった場合は、アダプターのハードウェア オフロードと割り込みモデレーションの設定を、ドライバー自身の既定値に戻します。割り込みモデレーション、省電力イーサネット、セレクティブ サスペンドを意図的にオフにしていた場合や、受信バッファーを増やしていた場合も、それらは元に戻ります。
- 検索ボックスに
agと入力します - ネットワーク アダプターのオフロードカードのボタンを押します
古い TCP 設定
ダウンロードが回線速度を下回る、一部のページが途中までしか読み込まれずに止まる (特に PPPoE や VPN 経由)、ゲームが「ポートが使用中」と報告するといった場合は、古い TCP チューニング ツールが残した永続的な値を削除し、動的ポートの範囲を Windows の既定値に戻します。
- 検索ボックスに
tcpと入力します - 古い TCP 設定カードのボタンを押します
ページが数秒止まってから読み込まれる (IPv6)
ストア、サインイン、ランチャーのページが表示されるまで数秒止まったままになる場合は、接続が実際には通せない IPv6 を通知している可能性があります。その場合、IPv6 アドレスを持つサイトはすべてまず IPv6 で試され、タイムアウトを待つことになります。このカードは両方をテストし、機能するのが IPv4 の場合に限り、IPv4 を先に試すよう Windows に設定します。IPv6 が正常な接続では何も変更しません。再起動が必要です。下の「Xbox のネットワークと IPv6」カードで元に戻せます。
- 検索ボックスに
sayfalarと入力します - ページが数秒止まってから読み込まれる (IPv6) カードのボタンを押します
Xbox のネットワークと IPv6
通常のインターネットは使えるのに、Xbox / Game Pass のパーティー チャットやマルチプレイに接続できない、招待が届かない、NAT が「厳密」と表示されるといった場合は、IP Helper サービスと Teredo/IPv6 移行技術の設定を Windows の既定値に戻します。
- 検索ボックスに
xboxと入力します - Xbox のネットワークと IPv6 カードのボタンを押します
hosts ファイルによるブロック
ブラウザーは問題なく使えるのに、Store と Xbox アプリにサインインできず、Windows Update も失敗し続ける場合は、Microsoft のサインイン、ライセンス、更新のアドレスを無効なアドレスに向けている hosts ファイルの行を削除します。ユーザーが追加したエントリはそのまま残り、ファイルのコピーが先に保存されます。
- 検索ボックスに
hostsと入力します - hosts ファイルによるブロックカードのボタンを押します
カードに表示される結果の意味
押すと、カードの下に 1 行が表示されます。どの行が表示されたかで、次に何をすべきかが決まります。
- 「修復しました。N 件の設定を Windows の既定値に戻しました。」と表示された場合は、この設定が壊れていたため、元に戻しました。問題が続く場合は、以下を参照してください。
- 「修復するものはありません。すでに Windows の既定値でした。」と表示された場合は、これらの設定は一度も変更されていません。症状の原因は別にあり、このカードをもう一度押しても解決しません。
- 「修復するものはありません。このコンポーネントはこの PC にインストールされていません。」と表示された場合は、このカードが修復する対象がこの Windows にありません。お使いのエディションに含まれていないか、以前に削除された可能性があります。
- 「修復しました。N 件の設定を復元しました。完全に反映するには PC を再起動してください。」と表示された場合は、設定は書き込まれていますが、Windows はこの設定を起動時に読み込むため、違いは再起動後に現れます。カードがこの行を表示するのは、変更した設定が本当に再起動を必要とする場合だけです。
- 「修復しました。N 件の設定を復元しました。完全に反映するにはサインアウトしてサインインし直してください。」と表示された場合は、同じことをより手軽に行う形です。設定を読み込むのはセッションなので、PC をシャットダウンする必要はありません。
- 「別の修復を実行中です。終わってからもう一度お試しください。修復を同時に実行すると、互いの変更を打ち消してしまいます。」と表示された場合は、一度に実行できるカードは 1 つだけです。複数のカードを同時に実行すると、互いの作業を打ち消してしまうためです。終わるまで待ってから、もう一度押してください。
- 「修復できませんでした。エラー ログを確認してください。」と表示された場合は、カードは処理を完了できませんでした。原因は
%LocalAppData%\w0a\errors.logに記録されています。
解決しなかった場合
カードが修復したと表示したのに問題が残っている場合、原因はこれらの設定ではありません。お問い合わせください。実行したカードと、カードに表示された内容をお知らせください。この 2 つがそろうと、原因を絞り込めます。
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