Das Spiel friert ein oder der Bildschirm wird schwarz, und der PC startet neu oder schaltet sich ab. Danach zeigt die Ereignisanzeige einen kritischen Eintrag von Kernel-Power, Ereignis-ID 41. Dieser Eintrag hält fest, dass das Herunterfahren schiefging; eine Diagnose ist er nicht. Unten steht, was er dir sagt, wo der Rest der Beweise liegt und was keine Software sehen kann.
Was Ereignis 41 sagt und was nicht
Microsofts Erklärung: Wird dein Computer unerwartet heruntergefahren, protokolliert Windows beim nächsten Start des Computers die Ereignis-ID 41 (Microsoft). Die eigene Meldung des Ereignisses besagt, dass das System nicht mehr reagiert hat, abgestürzt ist oder unerwartet die Stromversorgung verloren hat, und Microsoft ergänzt, dass die Ereignis-ID 41 für sich allein möglicherweise nicht genug Informationen enthält, um eindeutig festzustellen, was passiert ist.
Das Ereignis erscheint unabhängig von der Ursache und manchmal gar nicht; der nützliche Teil sind seine Ereignisdaten.
Lies das Ereignis
Drücke Win+R, führe eventvwr.msc aus und geh in der Ereignisanzeige zu "Windows Logs > System" (Windows-Protokolle > System). Öffne den Eintrag Kernel-Power mit der Ereignis-ID 41 aus der Zeit des Neustarts und such in seinen Ereignisdaten zwei Werte: BugcheckCode und PowerButtonTimestamp. Microsoft unterscheidet drei Fälle:
| Was die Ereignisdaten zeigen | Was es bedeutet |
|---|---|
| BugcheckCode ist nicht 0 | Windows hat bei einem Stoppfehler (einem Bluescreen) angehalten und seinen Code festgehalten |
| PowerButtonTimestamp ist nicht 0 | Der Ein/Aus-Schalter wurde gedrückt und gehalten |
| Beide sind 0, oder es gibt gar kein Ereignis 41 | Windows konnte keinen Code festhalten: Die Stromversorgung wurde unterbrochen, ein hängender PC wurde ausgeschaltet, er ging zu schnell aus, oder das Abbild konnte nicht geschrieben werden |
Ein Stoppfehlercode
Ereignis 41 speichert den Code dezimal; Microsofts Seiten zu den Fehlerprüfungen (Bug Checks) führen die Codes hexadezimal. Rechne ihn im Modus "Programmer" (Programmierer) des Rechners um (Microsofts Beispiel: 159 ist 0x0000009f) und schlag ihn in Microsofts Referenz der Bug-Check-Codes nach. Microsofts Seiten zu zwei Codes nennen direkt Hardware-Ursachen:
- 0x124, WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (292 dezimal) zeigt laut Microsoft an, dass ein schwerwiegender Hardwarefehler aufgetreten ist, und kann mit Hitze zusammenhängen oder die Folge defekter Hardware, defekten Arbeitsspeichers oder sogar eines Prozessors sein, der auszufallen beginnt (Microsoft). Microsofts Rat: jede Übertaktung deaktivieren und bestätigen, dass die Kühlung funktioniert.
- 0x116, VIDEO_TDR_FAILURE (278 dezimal) bedeutet laut Microsoft, dass ein Versuch, den Anzeigetreiber zurückzusetzen und sich von einem Timeout zu erholen, fehlgeschlagen ist. Zu den Hardware-Ursachen, die Microsoft nennt, gehören übertaktete Komponenten, Konfiguration und Timings des Arbeitsspeichers, unzureichende Kühlung und unzureichende Stromversorgung.
Der Ein/Aus-Schalter
Hast du ihn gehalten, weil das Bild eingefroren war, beschreibt Microsofts Seite zu 0x116 genau diese Szene: Das System wirkt vollständig eingefroren oder hängt, und der Bildschirm wird nicht mehr aktualisiert. Erholen sich solche Hänger nie, setzt die Karte GPU-Absturzwiederherstellung auf der Seite Fix von w0a die GPU-Wiederherstellungseinstellungen von Windows auf ihre Standardwerte zurück, falls etwas sie verändert hat (GPU-Absturzwiederherstellung). Sie ändert eine Einstellung; sie repariert keine Hardware.
Alles null
Laut Microsoft fährt der PC möglicherweise zu schnell herunter, um die Fehlercodes zu schreiben oder überhaupt einen Fehler zu erkennen, was auf ein Problem mit dem Netzteil hindeuten kann, und Microsoft nennt ein zu schwaches oder defektes Netzteil unter den Ursachen. Such aber zuerst nach der Ereignis-ID 46 von volmgr, die meldet, dass die Initialisierung des Absturzabbilds fehlgeschlagen ist. Laut Microsoft kann das passieren, wenn der PC ohne konfigurierte Abbilddatei gestartet ist (die Standard-Abbilddatei ist die Auslagerungsdatei), und ein Stoppfehler könnte ihn dann neu starten, ohne dass sein Code im Ereignis 41 ankommt. Findest du es, prüf die Auslagerungsdatei (Die Auslagerungsdatei und Spiele).
Die Einträge rundherum
Im selben Protokoll:
- 6008 meldet, dass das vorherige Herunterfahren unerwartet war, und nennt dessen Zeitpunkt. Microsoft empfiehlt, sowohl im Anwendungs- als auch im Systemprotokoll nach verdächtigen Ereignissen vor dem Zeitpunkt des Herunterfahrens zu suchen.
- 1001 lautet "The computer has rebooted from a bugcheck" (der Computer wurde nach einer Fehlerprüfung neu gestartet), mit dem Stoppcode in hexadezimaler Form und dem Pfad des Abbilds.
- 1074 bedeutet, dass eine Anwendung oder ein Benutzer den Neustart angefordert hat; Microsoft weist darauf hin, dass ein unerwarteter Neustart in der Regel keines hat.
- WHEA-Logger-Einträge sind Hardwarefehler, laut Microsoft jeweils mit einer für Menschen lesbaren Meldung mit den wichtigsten Details des Ereignisses. Windows versucht, sich von nicht schwerwiegenden Hardwarefehlern zu erholen, um keine Fehlerprüfung auszulösen, daher können diese Einträge erscheinen, bevor irgendetwas abstürzt.
Warum ist mein Spiel abgestürzt? behandelt die Ereignisanzeige und die Zuverlässigkeitsüberwachung (Win+R, perfmon /rel) ausführlicher.
Sichere die Beweise beim nächsten Mal
Automatisch neu starten ist standardmäßig an, also startet der PC nach einem Stoppfehler von selbst neu. Hast du einen Bluescreen mit einem Code gesehen, aber Ereignis 41 enthält keinen, rät Microsoft, die Option abzuwählen:
- Wähle das Suchfeld der Taskleiste, gib
erweiterte Systemeinstellungenein und drücke Enter. - Wähle auf der Registerkarte Erweitert unter Start und Wiederherstellung die Schaltfläche Einstellungen.
- Deaktiviere Automatisch neu starten.
Im selben Fenster legst du Debugginginformationen schreiben fest. Der Standard, Automatisches Speicherabbild, wird als %SystemRoot%\MEMORY.DMP gespeichert; ein Kleines Speicherabbild landet in %SystemRoot%\Minidump und enthält die Stoppmeldung, ihre Parameter und eine Liste der geladenen Treiber. Speicherabbilder brauchen die Auslagerungsdatei auf dem Startvolume, also lass die Auslagerungsdatei an.
Stromversorgung: der Teil, den Software nicht sehen kann
Intels Designleitfaden für ATX-3-Netzteile erklärt, warum sich der Standard geändert hat: Grafikkarten hatten ihre Leistungsgrenzen in kurzen Ausschlägen überschritten, für die ältere Netzteile laut Intel nie ausdrücklich ausgelegt waren, und diese Ausschläge konnten unerwartete (und nicht nachverfolgbare) Fehlfunktionen der Karte oder des Systems verursachen und möglicherweise den Überstromschutz (OCP) des Netzteils oder einen Spannungsabfall auslösen (Intel). Revision 2.1a, die Intel Stand Oktober 2026 veröffentlicht, legt Netzteile für kurze Spitzen aus: Für ein Netzteil über 450 W mit 12V-2x6-Anschluss reicht ihre Testtabelle von 200 % der Nennleistung für 100 µs bis 120 % für 100 ms.
"Untraceable" (nicht nachverfolgbar) ist die ehrliche Grenze. Ein Netzteil, das abschaltet, unterbricht die Stromversorgung, und das ist der Fall mit Nullcodes von oben; das Ereignis kann dir nicht mehr sagen. Was du prüfen kannst:
- Nennleistung. NVIDIA nennt zum Beispiel 750 W erforderliche Systemleistung für die GeForce RTX 5070 Ti und 650 W für die RTX 5070, ausgehend von einem PC mit Ryzen 9 9950X, und weist darauf hin, dass der Strombedarf je nach Systemkonfiguration unterschiedlich sein kann (NVIDIA). Vergleiche dein Netzteil mit der Angabe deines Kartenherstellers.
- Der Anschluss. Laut Intel ersetzt der 12V-2x6-Anschluss den in PCIe CEM 5.0 eingeführten 12VHPWR-Anschluss, um Bedenken hinsichtlich der Zuverlässigkeit auszuräumen. Bei der Untersuchung von Berichten über Anschlüsse der RTX 4090 fand NVIDIA 2022 Stecker, die nicht vollständig in die Karte gesteckt waren, und riet, den Stromadapter in die Karte zu stecken, bevor die Karte eingebaut wird, damit er fest und gleichmäßig sitzt (NVIDIA).
- Ein Tausch. Microsofts Rat bei Stoppfehlern ist, die problematischen Komponenten zu isolieren. Beim Netzteil heißt das, ein nachweislich funktionierendes Gerät mit ausreichender Nennleistung auszuprobieren.
Hitze
Laut Intel schaltet sich ein Prozessor, der durch Drosselung keine sichere Temperatur halten kann, automatisch ab, um bleibende Schäden zu verhindern. Dell zieht eine nützliche Grenze: Ein Computer, der sich zufällig abschaltet, sich aber nicht heiß anfühlt, hat laut Dell möglicherweise eher ein Strom- oder Akkuproblem als ein Hitzeproblem (Dell). Lies deine Temperaturen unter der Last ab, die im Neustart endet: CPU- und GPU-Temperaturen beim Spielen.
Übertaktungen und Speicherprofile
Bei Neustarts mit Nullcodes sind Microsofts erste zwei Schritte, die Übertaktung zu deaktivieren und den Arbeitsspeicher zu prüfen: Laut Microsoft solltest du überprüfen, dass alle Speicherchips mit derselben Geschwindigkeit laufen und jeder Chip im System richtig konfiguriert ist. Ein XMP- oder EXPO-Profil ist Speicherübertaktung (Läuft dein RAM mit seiner Nenngeschwindigkeit?). Auf einem Intel-Core-Desktop-Prozessor der 13. oder 14. Generation lies auch Intel 13. und 14. Gen: Abstürze in Spielen.
Die Reihenfolge der Prüfung
Von kostenlos bis teuer:
- Lies Ereignis 41: ein Code, der Ein/Aus-Schalter oder Nullen.
- Gibt es einen Code, schlag ihn nach und lies dann Ereignis 1001, das Abbild und alle WHEA-Logger-Einträge.
- Setz CPU, Grafikkarte und Arbeitsspeicher auf ihre Standardeinstellungen zurück.
- Lies die Temperaturen unter Last ab.
- Prüfe die Nennleistung des Netzteils und ob der Stromstecker vollständig sitzt.
- Teste den Arbeitsspeicher.
- Startet er mit Standardwerten, bei normalen Temperaturen und mit fehlerfreien Speichertests immer noch neu? Isoliere das Netzteil mit einem nachweislich funktionierenden.
Was nicht hilft
- Ereignis 41 als den Fehler behandeln. Es hält fest, dass ein Herunterfahren schiefging, nicht warum.
- Nach einem schuldigen Treiber suchen, wenn die Codes null sind: Laut Microsoft deuten diese Symptome typischerweise auf ein Hardwareproblem hin.
- Die Auslagerungsdatei abschalten. Standardmäßig schreibt Windows genau dorthin ein Absturzabbild.
Verwandt
- Warum ist mein Spiel abgestürzt?
- CPU- und GPU-Temperaturen beim Spielen
- Läuft dein RAM mit seiner Nenngeschwindigkeit?
- Intel 13. und 14. Gen: Abstürze in Spielen
- GPU-Absturzwiederherstellung
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