Le PC redémarre ou s'éteint en jeu : Kernel-Power 41

Le jeu se fige ou l'écran devient noir, et le PC redémarre ou s'éteint. Ensuite, l'Observateur d'événements affiche une entrée Critique de Kernel-Power, ID d'événement 41. Cette entrée enregistre que l'arrêt s'est mal passé ; ce n'est pas un diagnostic. Ci-dessous : ce qu'elle te dit, où se trouve le reste des indices, et ce qu'aucun logiciel ne peut voir.

Ce que dit l'événement 41, et ce qu'il ne dit pas

L'explication de Microsoft : "If your computer shuts down unexpectedly, Windows logs Event ID 41 the next time that the computer starts" (si ton ordinateur s'arrête de façon inattendue, Windows enregistre l'ID d'événement 41 au démarrage suivant) (Microsoft). Le message de l'événement lui-même dit que le système "stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly" (a cessé de répondre, a planté ou a perdu l'alimentation de façon inattendue), et Microsoft ajoute : "By itself, Event ID 41 might not contain sufficient information to explicitly define what occurred." (à lui seul, l'ID d'événement 41 peut ne pas contenir assez d'informations pour définir explicitement ce qui s'est produit)

L'événement apparaît quelle que soit la cause, et parfois pas du tout ; la partie utile, ce sont ses données d'événement.

Lire l'événement

Appuie sur Win+R, lance eventvwr.msc et va dans Observateur d'événements > « Windows Logs » (journaux Windows) > Système. Ouvre l'entrée Kernel-Power avec l'ID d'événement 41 à l'heure du redémarrage et trouve deux valeurs dans ses données d'événement : BugcheckCode et PowerButtonTimestamp. Microsoft distingue trois cas :

Un code d'erreur d'arrêt

L'événement 41 stocke le code en décimal ; les pages de Microsoft sur les codes de vérification de bogue les listent en hexadécimal. Convertis-le dans le mode Programmeur de la Calculatrice (l'exemple de Microsoft : 159 donne 0x0000009f) et cherche-le dans la référence des codes de vérification de bogue de Microsoft. Les pages de Microsoft pour deux codes nomment directement des causes matérielles :

• 0x124, WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (292 en décimal) "indicates that a fatal hardware error has occurred" (indique qu'une erreur matérielle fatale s'est produite) et "can be heat related or a result of defective hardware, memory, or even a processor that's beginning to fail" (peut être liée à la chaleur ou résulter d'un matériel défectueux, de la mémoire, voire d'un processeur qui commence à lâcher) (Microsoft). Le conseil de Microsoft : désactiver tout overclocking et vérifier que le refroidissement fonctionne.
• 0x116, VIDEO_TDR_FAILURE (278 en décimal) signifie "an attempt to reset the display driver and recover from a timeout has failed" (une tentative de réinitialiser le pilote d'affichage et de récupérer après un dépassement de délai a échoué). Parmi les causes matérielles que Microsoft liste figurent des composants overclockés, la configuration et les timings de la mémoire, un refroidissement insuffisant et une alimentation insuffisante.

Le bouton d'alimentation

Si tu l'as maintenu enfoncé parce que l'image s'était figée, la page de Microsoft pour 0x116 décrit cette scène : le système "appears completely frozen or hung" (semble complètement figé ou bloqué) et "No screen updates occur" (l'écran ne se met plus du tout à jour). Si des blocages de ce genre ne se rétablissent jamais, la carte Récupération après plantage GPU de la page Fix de w0a remet les réglages de récupération GPU de Windows à leurs valeurs par défaut, au cas où quelque chose les aurait modifiés (Récupération après plantage GPU). Elle change un réglage ; elle ne répare aucun matériel.

Tout à zéro

Microsoft dit que le PC "might shut down too quickly to write the error codes or even detect an error" (peut s'arrêter trop vite pour écrire les codes d'erreur, voire pour détecter une erreur), que cela "might indicate a power supply problem" (peut indiquer un problème d'alimentation), et liste "The power supply is underpowered or faulty" (le bloc d'alimentation est sous-dimensionné ou défectueux) parmi les causes. Mais cherche d'abord l'ID d'événement 46 de volmgr, qui signale l'échec de l'initialisation du vidage sur incident. Microsoft dit que cela peut arriver quand le PC a démarré sans fichier de vidage configuré ("The default dump file is the pagefile" : le fichier de vidage par défaut est le fichier d'échange), et qu'une erreur d'arrêt pourrait alors le redémarrer sans que son code parvienne à l'événement 41. Si tu le trouves, vérifie le fichier d'échange (Le fichier d'échange et les jeux).

Les entrées autour

Dans le même journal :

• 6008 dit que l'arrêt précédent "was unexpected" (était inattendu) et donne son heure. Microsoft suggère de chercher "any suspicious event before the shutdown time" (tout événement suspect avant l'heure de l'arrêt) dans les journaux Application et Système.
• 1001 indique "The computer has rebooted from a bugcheck" (l'ordinateur a redémarré après une vérification de bogue), avec le code d'arrêt en hexadécimal et le chemin du vidage.
• 1074 signifie qu'une application ou un utilisateur a demandé le redémarrage ; Microsoft note qu'un redémarrage inattendu n'en a en général aucun.
• Les entrées WHEA-Logger sont des erreurs matérielles, chacune avec "a human readable message with the main details of the event" (un message lisible par un humain avec les principaux détails de l'événement). Windows essaie de se rétablir des erreurs matérielles non fatales "to avoid causing a bug check" (pour éviter de provoquer une vérification de bogue), donc ces entrées peuvent apparaître avant que quoi que ce soit ne plante.

Pourquoi mon jeu a-t-il planté ? couvre plus en détail l'Observateur d'événements et le Moniteur de fiabilité (Win+R, perfmon /rel).

Garder les indices la prochaine fois

Redémarrer automatiquement est activé par défaut, donc après une erreur d'arrêt, le PC redémarre tout seul. Si tu as vu un écran bleu avec un code mais que l'événement 41 n'en contient aucun, le conseil de Microsoft est de décocher l'option :

1. Sélectionne la zone de recherche de la barre des tâches, tape paramètres système avancés et appuie sur Entrée.
2. Dans l'onglet « Advanced » (avancé), sous Démarrage et récupération, sélectionne Paramètres.
3. Décoche Redémarrer automatiquement.

La même fenêtre règle « Write debugging information » (écriture des informations de débogage). La valeur par défaut, « Automatic memory dump » (image mémoire automatique), est enregistrée sous %SystemRoot%\MEMORY.DMP ; une « Small memory dump » (petite image mémoire) va dans %SystemRoot%\Minidump et contient le message d'arrêt, ses paramètres et une liste des pilotes chargés. Les vidages ont besoin du fichier d'échange sur le volume de démarrage, alors laisse le fichier d'échange activé.

L'alimentation : la partie que le logiciel ne voit pas

Le guide de conception des alimentations ATX 3 d'Intel explique pourquoi la norme a changé : des cartes graphiques avaient dépassé leurs limites de puissance lors de brèves excursions que les anciennes alimentations "were never explicitly designed to withstand" (n'avaient jamais été explicitement conçues pour supporter), et ces excursions "could cause unexpected (and untraceable) card or system malfunctions, potentially triggering PSU overcurrent protection (OCP) or voltage droop" (pouvaient provoquer des dysfonctionnements inattendus, et impossibles à retracer, de la carte ou du système, en déclenchant potentiellement la protection contre les surintensités (OCP) de l'alimentation ou une chute de tension) (Intel). La révision 2.1a, celle qu'Intel publie en octobre 2026, dimensionne les alimentations pour de courts pics : pour une alimentation de plus de 450 W avec un connecteur 12V-2x6, son tableau de test va de 200 % de la puissance nominale pendant 100 µs à 120 % pendant 100 ms.

"Untraceable" (impossible à retracer) est la limite honnête. Une alimentation qui se met en sécurité coupe le courant, ce qui correspond au cas sans code décrit plus haut, et l'événement ne peut pas t'en dire plus. Ce que tu peux vérifier :

• La puissance nominale. NVIDIA, par exemple, indique 750 W de puissance système requise pour la GeForce RTX 5070 Ti et 650 W pour la RTX 5070, sur la base d'un PC équipé d'un Ryzen 9 9950X, et note que "Power requirements can be different depending on system configuration" (les besoins en alimentation peuvent varier selon la configuration du système) (NVIDIA). Compare ton alimentation au chiffre du fabricant de ta carte.
• Le connecteur. Selon les termes d'Intel, le connecteur 12V-2x6 "replaces the 12VHPWR connector introduced in PCIe CEM 5.0, to address reliability concerns" (remplace le connecteur 12VHPWR introduit dans PCIe CEM 5.0, pour répondre à des problèmes de fiabilité). En enquêtant en 2022 sur des signalements concernant le connecteur de la RTX 4090, NVIDIA a trouvé des connecteurs qui n'étaient pas complètement enfoncés dans la carte, et a conseillé de brancher l'adaptateur d'alimentation sur la carte avant d'installer celle-ci, pour qu'il soit enfoncé fermement et uniformément (NVIDIA).
• Un échange. Le conseil de Microsoft pour les erreurs d'arrêt : "isolate the problematic components" (isoler les composants problématiques). Pour l'alimentation, cela veut dire essayer une unité dont tu sais qu'elle fonctionne, de puissance suffisante.

La chaleur

Intel dit qu'un processeur qui ne parvient pas à maintenir une température sûre en se bridant "will automatically shut down to prevent permanent damage" (s'éteindra automatiquement pour éviter des dommages permanents). Dell trace une limite utile : un ordinateur qui s'éteint au hasard mais qui "does not feel hot" (ne semble pas chaud au toucher), c'est "Possibly a power or battery problem rather than heat" (peut-être un problème d'alimentation ou de batterie plutôt que de chaleur) (Dell). Lis tes températures sous la charge qui finit en redémarrage : Températures CPU et GPU en jeu.

Overclocking et profils mémoire

Pour les redémarrages sans code, les deux premières étapes de Microsoft sont de désactiver l'overclocking et de vérifier la mémoire : "Verify that all memory chips run at the same speed and that every chip is configured correctly in the system." (vérifie que toutes les puces mémoire tournent à la même vitesse et que chaque puce est correctement configurée dans le système) Un profil XMP ou EXPO est un overclocking de la mémoire (Ta RAM tourne-t-elle à sa vitesse nominale ?). Avec un processeur Intel Core de bureau de 13e ou 14e génération, lis aussi Plantages en jeu des Intel 13e et 14e génération.

L'ordre des vérifications

Du gratuit au coûteux :

1. Lis l'événement 41 : un code, le bouton d'alimentation, ou des zéros.
2. Avec un code, cherche-le, puis lis l'événement 1001, le vidage et les éventuelles entrées WHEA-Logger.
3. Remets le CPU, la carte graphique et la mémoire à leurs réglages par défaut.
4. Lis les températures sous charge.
5. Vérifie la puissance nominale de l'alimentation, et que le connecteur d'alimentation est complètement enfoncé.
6. Teste la mémoire.
7. Toujours des redémarrages avec les réglages par défaut, à des températures normales et avec des tests mémoire sans erreur ? Isole l'alimentation avec une unité dont tu sais qu'elle fonctionne.

Ce qui n'aide pas

• Traiter l'événement 41 comme le défaut. Il enregistre qu'un arrêt s'est mal passé, pas pourquoi.
• Chercher un pilote à blâmer quand les codes sont à zéro : Microsoft dit que ces symptômes, en règle générale, "indicate a hardware problem" (indiquent un problème matériel).
• Désactiver le fichier d'échange. Par défaut, c'est là que Windows écrit un vidage sur incident.

À lire aussi

• Pourquoi mon jeu a-t-il planté ?
• Températures CPU et GPU en jeu
• Ta RAM tourne-t-elle à sa vitesse nominale ?
• Plantages en jeu des Intel 13e et 14e génération
• Récupération après plantage GPU