Você pagou por um monitor de 144 Hz ou 240 Hz, e o mouse se move do mesmo jeito que no antigo. O Windows diz 60 Hz, ou a taxa pela qual você pagou nem aparece na lista, ou a área de trabalho está certa e o jogo não.
A Microsoft define a taxa de atualização como o número de vezes por segundo que a imagem é atualizada na tela. A 60 Hz, cada atualização dura 16,7 ms; a 144 Hz, 6,9 ms. A placa de vídeo, o cabo, o monitor e o Windows precisam concordar com ela, e qualquer um deles pode prendê-la em 60. Percorra a lista abaixo na ordem.
1. O que está configurado no Windows
Abra Configurações > Sistema > Tela > Tela avançada. Com mais de um monitor, confira se a tela selecionada é a que você quer. O painel de informações da tela mostra a resolução e a taxa de atualização atuais dela, e se ela suporta taxa de atualização variável (VRR). Escolha o valor mais alto ao lado de Escolha uma taxa de atualização.
Dois detalhes da Microsoft explicam o que você vê ali:
- Uma taxa marcada com asterisco não funciona na sua resolução atual, e escolhê-la muda a resolução para alcançá-la. Se a taxa mais alta tiver o asterisco, rode a tela na resolução nativa dela; o guia de latência da NVIDIA também diz que isso pode ser necessário para rodar na taxa de atualização máxima.
- As taxas de atualização que aparecem dependem da sua tela e do que ela suporta. Se a taxa pela qual você pagou não aparece de jeito nenhum, ela não está sendo oferecida ao Windows, e o motivo está mais abaixo nesta página.
No Windows 10, a mesma lista fica em "Settings > System > Display > Advanced display settings", como Taxa de atualização.
2. O cabo e a porta
Toda conexão tem um limite de largura de banda, e tanto a resolução quanto a taxa de atualização consomem essa banda. O HDMI Licensing Administrator (HDMI LA) certifica os cabos pelo que eles transportam:
| Cabo | Largura de banda | Formatos citados pelo HDMI LA |
|---|---|---|
| High Speed | até 10,2 Gbps | 1080p, 4K a 30 Hz |
| Premium High Speed | até 18 Gbps | 4K a 60 Hz, HDR |
| Ultra High Speed | até 48 Gbps | 4K a 120 Hz, 8K a 60 Hz |
| Ultra96 (HDMI 2.2) | até 96 Gbps | 4K a 240 Hz, 8K a 60 Hz, 4:4:4 sem compressão |
O HDMI LA exige o nome oficial na capa de todo cabo. O cabo é só metade da história: segundo o HDMI LA, o cabo Ultra High Speed se aplica a configurações de sistema que suportam até 48 Gbps, o que significa que as portas das duas pontas também precisam suportar essa largura de banda.
O DisplayPort funciona do mesmo jeito. O DisplayPort 1.3 elevou a conexão para 32,4 Gbps, e o 1.4 acrescentou o Display Stream Compression (DSC), que permite uma taxa de compressão de até 3:1 e que a VESA, a entidade que publica o padrão, chama de visualmente sem perdas; os exemplos dela para o DisplayPort 1.4 incluem 4K a 120 Hz com HDR.
Na prática:
- Use o cabo que veio com o monitor. A página de suporte da LG para os monitores UltraGear diz que, para suportar taxas de atualização mais altas, você deve usar um cabo DP 1.4 ou HDMI 2.0 (ou superior) que acompanha o monitor, e que podem surgir problemas se for usado um cabo comprado separadamente.
- Confira qual entrada leva qual modo. O manual diz isso, e a LG observa que os modos suportados variam conforme o modelo. A tabela de exemplo dela lista HDMI 2.1 ou DisplayPort 1.4 para 2560×1440 a 239,97 Hz, então a porta da placa de vídeo também precisa suportar esse modo.
3. O cabo de um desktop ligado na placa-mãe
Num desktop com placa de vídeo, o cabo da tela vai na placa. O artigo de suporte da Intel manda ligá-lo na porta da placa de vídeo dedicada, e não no painel traseiro da placa-mãe. Outro artigo da Intel, sobre monitores que ficam sem imagem quando um sistema tem gráficos integrados e dedicados, explica por quê: por padrão, instalar uma placa de vídeo dedicada desativa os gráficos integrados.
4. O painel do driver de vídeo
Na NVIDIA, o caminho clássico do guia de latência da NVIDIA é Painel de controle da NVIDIA > Mudar resolução, onde, segundo o guia, você ajusta a taxa de atualização para a mais alta possível. Em maio de 2026, a NVIDIA anunciou que o Painel de Controle clássico está sendo aposentado nos drivers Game Ready e Studio: as instalações existentes continuam, a menos que você faça uma instalação limpa, e as opções de tela agora ficam na aba Sistema do NVIDIA App. Configurações do Painel de Controle da NVIDIA para jogos trata da mudança.
Resoluções personalizadas são outra ferramenta. A NVIDIA diz que criar uma permite que usuários avançados façam overclock das suas telas, e levou o recurso para a aba Sistema do app em março de 2026. Um modo acima da especificação do painel é overclock, não reparo: se um modo especificado está faltando, a causa está em outro ponto desta página.
5. O menu do próprio monitor
Alguns monitores só chegam à taxa máxima depois de uma mudança no menu. A ASUS vende o VG248QG como "165Hz(overclockable)", e a página de suporte da ASUS sobre overclock de monitores dá o caminho no menu na tela como "Gaming > Over Clocking > On > Max Refresh Rate", com o VG27AQML1A como exemplo. A mesma página manda desligar antes o Adaptive-Sync ou o G-Sync e diz que a ASUS não garante o resultado. Se a tela ficar sem imagem, a ASUS diz para desconectar o cabo de sinal e usar o menu para tentar de novo com um Max Refresh Rate mais baixo.
Em alguns monitores, o menu também mostra o que está chegando. A instrução da LG é abrir o menu de configurações e conferir se a taxa de atualização de entrada (120 Hz ou mais) aparece corretamente.
6. Notebooks e a taxa de atualização dinâmica
Num notebook com painel rápido, veja a opção Taxa de atualização dinâmica na mesma página Tela avançada. A Microsoft descreve a DRR como um ajuste da taxa de atualização com base no que você está fazendo no momento, para economizar bateria. Ela precisa de uma tela com VRR de pelo menos 120 Hz, e só pode ser ligada onde o hardware der suporte. A ressalva da própria Microsoft: a DRR pode limitar a taxa de atualização máxima de outros jogos, ou seja, jogos que não foram projetados para VRR, e, se você ativar a DRR e perceber que um jogo favorito parece estar rodando numa taxa de atualização mais baixa, a melhor mitigação é desativar a DRR.
7. A configuração do próprio jogo
No CS2, a página de suporte da Valve explica quando vale a configuração da área de trabalho: ao jogar o CS2 em modo janela ou em tela cheia em janela, a taxa de atualização é determinada pelas configurações de tela do sistema. As configurações de vídeo do CS2 também têm a opção Frequência de atualização; nesses dois modos, dizem as notas de atualização da Valve de junho de 2024, ela mostra a taxa de atualização atual da tela. As mesmas notas acrescentaram uma recomendação na inicialização quando a taxa de atualização da tela está configurada abaixo do máximo dela. Em outros jogos, procure uma opção de taxa de atualização perto do modo de exibição.
Confirme a taxa real
Três leituras devem concordar:
- Windows: o painel de informações da tela, citado acima.
- O monitor: o menu dele, como na instrução da LG.
- Um teste no navegador: o teste de taxa de atualização do TestUFO foi feito para medir com precisão a taxa de atualização da sua tela. As instruções dele: espere pelo menos 30 segundos, feche antes outros aplicativos e abas do navegador, e evite o modo com vários monitores, porque o modo com um único monitor é mais confiável.
Quando as três concordam, a taxa é real. A página Início do w0a também confere cada tela conectada em relação à taxa mais alta que ela suporta na mesma resolução e diz "Seu monitor não está rodando na velocidade máxima"; num notebook, ela não mexe num painel de 60 Hz que oferece 120 Hz ou mais, já que isso pode ser a DRR em ação (a latência de entrada que nenhum software corrige).
O que não ajuda
- Um cabo novo quando a taxa já está listada, selecionada e confirmada. O cabo já está levando o modo, e um outro não tem nada a acrescentar à taxa de atualização.
- Uma resolução personalizada como primeiro passo. Ela faz overclock do painel e deixa exatamente onde estava o elo acima que estiver segurando o modo especificado.
- Limites de quadros e configurações de sincronização. Eles funcionam dentro da taxa de atualização que a conexão lhes dá, e nenhum deles a aumenta. G-SYNC, FreeSync e V-Sync explica o que eles fazem.
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